Pusat Bantuan

Panduan Penggunaan

Cara Menemukan DNS Name / IP MikroTik

DNS Name adalah alamat yang Anda ketik di browser saat ingin login ke WiFi (misal: wifi.lan atau hotspot.net). Berikut cara ceknya:

Buka Winbox atau WebFig MikroTik Anda.

Masuk ke menu IP → Hotspot.

Pilih tab Server Profiles.

Klik 2x pada profil yang aktif, lihat kolom DNS Name.

Jika kosong, gunakan IP Gateway Hotspot Anda (misal: 192.168.88.1).

Berapa Lama Link Download Aktif?

Secara default, link download berlaku selama 24 Jam setelah pembayaran dikonfirmasi. Hal ini bertujuan untuk menjaga keamanan file produk digital kami.

Bagaimana Jika Link Kedaluwarsa?

Jangan khawatir! Anda dapat menggunakan fitur Cari Link di atas. Jika sistem mendeteksi link sudah kedaluwarsa, akan muncul tombol untuk menghubungi Admin via WhatsApp guna meminta perpanjangan waktu secara gratis.

Metode Pembayaran Apa Saja yang Tersedia?

Sistem kami mendukung pembayaran otomatis melalui QRIS (dengan opsi unduh kode QR), Virtual Account Bank, Transfer Bank Langsung, dan Kartu Kredit/Debit. Seluruh transaksi diverifikasi secara instan oleh sistem sehingga pesanan Anda akan langsung diproses setelah pembayaran sukses.

Bagaimana Cara Melakukan Checkout?

Pilih produk yang ingin dibeli dan klik Beli Sekarang atau Keranjang.

Isi informasi pelanggan Anda (Nama, Nomor WhatsApp, dan DNS/IP Address jika diminta).

Pilih metode pembayaran yang diinginkan lalu klik Bayar Sekarang.

Ikuti instruksi pembayaran yang muncul di layar untuk menyelesaikan transaksi Anda.

Bagaimana Cara Mengubah atau Membatalkan Pesanan?

Jika Anda perlu mengubah atau membatalkan pesanan yang belum dibayar:

Buka halaman Keranjang.

Jika ada pesanan tertunda, Anda akan melihat tombol Batalkan Pesanan. Klik tombol tersebut untuk membatalkan pesanan saat ini.

Setelah dibatalkan, Anda bebas menambahkan produk lain ke keranjang dan membuat pesanan baru.

Catatan: Pesanan yang sudah dibayar diproses secara otomatis dan tidak dapat dibatalkan.

Lupa Link Download?

Panduan Penggunaan