Pusat Bantuan
Lupa Link Download?
Masukkan detail pesanan Anda di bawah ini untuk mendapatkan kembali akses download atau mengecek status aktivasi.
Panduan Penggunaan
Cara Menemukan DNS Name / IP MikroTik
DNS Name adalah alamat yang Anda ketik di browser saat ingin login ke WiFi (misal: wifi.lan atau hotspot.net). Berikut cara ceknya:
1
Buka Winbox atau WebFig MikroTik Anda.
2
Masuk ke menu IP → Hotspot.
3
Pilih tab Server Profiles.
4
Klik 2x pada profil yang aktif, lihat kolom DNS Name.
Jika kosong, gunakan IP Gateway Hotspot Anda (misal: 192.168.88.1).
Berapa Lama Link Download Aktif?
Secara default, link download berlaku selama 24 Jam setelah pembayaran dikonfirmasi. Hal ini bertujuan untuk menjaga keamanan file produk digital kami.
Bagaimana Jika Link Kedaluwarsa?
Jangan khawatir! Anda dapat menggunakan fitur Cari Link di atas. Jika sistem mendeteksi link sudah kedaluwarsa, akan muncul tombol untuk menghubungi Admin via WhatsApp guna meminta perpanjangan waktu secara gratis.
Butuh Bantuan?
Tim dukungan kami siap membantu Anda jika mengalami kendala teknis atau pertanyaan seputar produk.
Hubungi via WhatsApp
Respon cepat 09:00 - 21:00
Jaminan Aman
Setiap transaksi diproses secara otomatis dan aman melalui payment gateway terverifikasi.